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ViCtor Produktion und Fertigung (PPS) inklusive Einrichtung

(3 Bewertungen)

Artikelnummer: 18007
HAN:
Kategorie: ViCtor
Hersteller: Visitmedia

Die ViCtor Produktion ermöglicht es Ihnen Artikel welche aus mehreren Komponenten bestehen zu produzieren. Diese können entweder per Einzelfertigung oder Serienfertigung produziert werden.

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Victor hat uns das (Weiter-) Arbeiten mit JTL erst ermöglicht
Bekanntermaßen hat JTL zwar große Stärken im Bereich Onlineverkauf, lässt aber doch so manche Funktion schmerzhaft vermissen.
Hier kommt Victor ins Spiel.

Da sich mehrere unserer Projekte in Richtung Produktion entwickelt haben und eine Abbildung der Prozesse mit JTL Bordmitteln nur noch unter Schmerzen möglich war hatten wir uns eigentlich schon auf einen Wawi Wechsel vorbereitet. Dann wurden wir auf die Produktion mit Victor aufmerksam und nach nunmehr einem halben Jahr kommt jetzt der zweite Mandant hinzu. Und weitere werden folgen.

Warum? Drei Gründe:
1. Das Tool macht was es soll, zu einem absolut fairen Preis. Natürlich muss man immer mal wieder Kleinigkeiten nachpflegen, aber größere Probleme gab es selten. Was uns zu Punkt 2 führt:
2. Visitmedia macht einen hervorragenden Support bringt. Die Probleme die aufgetreten sind und wirklich schwerwiegender waren (bestes Beispiel: JTL führt TL POS ein und blockiert die Victor ID) wurden quasi sofort gelöst. Insbesondere ist hier auch zu erwähnen, das Visitmedia einen guten Draht zu JTL hat und auch solche groben Geschichten auf dem kurzen Dienstweg klären kann. Gute Kommunikation ist eben wichtig, findet auch Punkt 3:
3. Der kurze Dienstweg. Wenn es ein Problem gibt wurde uns immer quasi sofort, kompetent und freundlich geholfen. Vorschläge zur Verbesserung des Tools wurden gerne aufgenommen und auch tatsächlich umgesetzt. Vorbildlich.

Kurz und gut: Wir sind verdammt zufrieden mit Victor!

Harald S , 16.07.2019 Verifizierter Kauf

Funktioniert Super!
Wir verpacken eigene Ware und haben hierfür eine Lösung gesucht, um nicht ständig manuell Rohware aus dem Lager zu suchen und auszubuchen um daraus dann Fertigartikel zu bauen. Mit Victor wird in unserer Warenwirtschaft JTL die Stückliste im Fertigartikel gepflegt und sobald dieser bestellt wird, erstellt ViCtor automatisch einen Auftrag über die benötigten Rohwaren, welche wie jeder normale Auftrag über das WMS abgearbeitet wird, inkl. Ausgabe einer Packanweisung. Diese Rohware geht dann an unsere Verpacker. Sobald diese fertig zurück kommt, buchen wir die fertige Ware gegen die anfangs erstellte Lieferantenbestellung ein und lagern die Fertigware ein.

Frederic B , 12.12.2019 Verifizierter Kauf

Großartiger Service und stets freundlicher Kontakt
Wir setzen Victor in der Serienproduktion seit mittlerweile mehr als zwei Jahren ein. Und er tut in 99% der Fälle genau das, wofür wir ihn damals erworben haben: lautlos im Hintergrund für einen reibungslosen Ablauf unserer Produktion sorgen.

Was das Produkt aber wirklich großartig macht ist, was in den übrigen 1% passiert:
Der hervorragende, schnelle, kompetente und stets freundliche Service durch Visitmedia. Egal ob JTL unkommentiert mit einer Datenbankänderung die Prozesse torpediert oder Microsoft mit Sicherheitspatches die Funktionalität beeinträchtigt, Herr Moracki und sein Team haben bisher stets in kürzester Zeit eine Lösung für das jeweilige Problem gefunden.

Nach mehr als 20 Jahren im E-Commerce, mit verschiedenen ERPs und Kooperationen mit zahlreichen externen Partnern können wir sagen: Wir kennen sehr wenige andere Partner, die einen solch erstklassigen Service genau dann bieten, wenn man ihn braucht: Wenn etwas schief geht.

Harald S , 22.01.2021 Verifizierter Kauf

Einträge insgesamt: 3